Итак, вы нашли удобный и недорогой сервис покупки криптовалюты за фиат и хотите создать заказ. Замечательно! Убедитесь, что у вас есть:
Смартфон или селфи-камера, а также удостоверение личности для верификации при первой покупке.
Форму покупки заполнить очень просто:
Проверьте все данные и нажмите на кнопку Купить, чтобы создать заказ.
Прежде чем выполнить заказ, UTORG автоматически проверяет, что у покупателя есть доступ к электронной почте. Это нужно, чтобы выявить ботов и создать личный кабинет.
После отправки формы отобразится окно, где потребуется указать действительный адрес электронной почты, а потом 6-значный код проверки из письма, отправленного на него. Проверьте папку Спам, если письма не видно.
После выберите страну проживания из списка в следующем окне. Мы должны убедиться, что наш сервис доступен там, где вы находитесь.
Оплатить покупку банковской картой, очень просто и быстро:
Также UTORG поддерживает несколько альтернативных методов оплаты, доступность которых зависит от валют сделки и региона клиента. Обратите внимание, что при использовании сторонних сервисов могут взиматься дополнительные комиссии.
При первой покупке, после ввода платежных данных пользователь перенаправляется на страницу проверки личных данных (верификации). Процедура займет до 5 минут.
Если вы впервые совершаете операцию на UTORG, сервис предлагает пройти обязательную процедуру проверки личности (верификацию) из двух шагов:
Автоматический инструмент на основе искусственного интеллекта проверит данные за пять минут. Сумма сделки при этом фиксируется через “предавторизацию”, то есть, блокировку средств на карте. Фактическое их списание происходит только после успешной верификации. В противном случае, блокировка снимается немедленно. Средства становятся доступны держателю карты, как только его банк выполнит необходимые действия.
После оплаты сервис немедленно отправляет монеты покупателю, но обработка сделки в сети блокчейн потребует немного времени.
Статус операции можно отследить в режиме реального времени в личном кабинете, который создается автоматически, без регистрации. Ссылка на него высылается на электронный адрес покупателя после создания заказа.
Если с момента покупки прошло больше часа, а средства не получены, возникли ошибки, сложности или вопросы, обратитесь в службу поддержки UTORG по электронной почте или через live chat.
UTORG стремится избежать комиссий там, где это возможно. Мы также не взимаем никаких скрытых платежей, а сумма заказа всегда равна той, которую вы видите в форме покупки. Если есть комиссии, которых нам не удалось избежать, вы узнаете об этом при создании заказа.
Помните также о том, что собственные комиссии может взимать банк (комиссия за конвертацию, если валюта карты не поддерживается нашим сервисом) и альтернативные платежные системы.
У постоянных клиентов покупка криптовалюты за фиат происходит моментально. Если вы впервые создаете заказ у нас, прибавьте пять минут на обязательную проверку личных данных (верификацию).
Наш сервис доступен без регистрации на сайте.
Только один раз. При повторных операциях покупка проходит еще быстрее.
Фактическое списание средств с карты происходит только после успешной верификации. Тем не менее, мы страхуем клиентов от возможных колебаний курса криптовалюты. Для этого после оформления заказа сумма сделки блокируется на карте.
Если верификация пройдена успешно, происходит списание платежа. В противном случае, блокировка с нашей стороны снимается немедленно.
Если пользователь отказывается от прохождения верификации, блокировка снимается через 24 часа.
Платежи, выполняемые через альтернативные методы, обрабатываются также.
Да, мы приняли к этому все меры:
Наш сервис абсолютно легален, здесь нет украденных монет и неожиданных трат.
Бежать не надо. Сделайте глубокий вдох, а затем:
Как правило, эти меры позволяют устранить проблемы с оплатой.